Q&A

常見問題

1. BestCouple HongKong 的產品是否可靠？

是的，BestCouple HongKong 所提供的產品都經過嚴格的選擇和測試，保證品質和效果。此外，我們也會對產品進行嚴密的密封包裝，以保護客人的私隱和安全。

2. BestCouple HongKong 的產品是否有換貨服務？

是的，BestCouple HongKong 所提供的產品都有退換貨服務。如果是產品是有捐壞的，是會可進行換貨。每件產品發貨前同事都會先行檢查，和拍照 證實無問題才會發貨。

*已試穿的產品/因產品尺碼不合/款式問題都不能換貨。
如果客戶在購買產品前有任何問題，可以聯繫我們的客戶服務團隊。

3. BestCouple HongKong 的產品是否可以在網上購買？

是的，客戶可以在 BestCouple HongKong 的網上商店上/IG商店上購買產品，我們也提供方便的配送服務。

4. BestCouple HongKong 的產品是否有全球配送服務？

有的，BestCouple HongKong 設有全球配送服務，包括：香港 、澳門、台灣、日本、英國、新加坡、加拿大⋯⋯等國家

5. BestCouple HongKong 的產品是否適合所有身形人使用？

我們建議客戶在購買產品之前先閱讀產品說明，並且根據自己的身形狀況進行選擇。如果客戶有任何尺寸問題或懷疑，可以聯繫我們的客戶服務團隊。

6. BestCouple HongKong 的產品如何保護客人的私隱？

BestCouple HongKong 為客人的私隱極度重視，每次產品都會進行嚴密的密封包裝，並且不會在包裝上標註任何敏感信息。我們保證客戶的資料和隱私絕對不會洩漏。

7. BestCouple HongKong 的客戶服務如何？

BestCouple HongKong 的客戶服務團隊非常專業和貼心，我們提供多種聯繫方式，包括WHATSAPP、IG、電郵和在網站上的即時聊天。客戶在購買產品和使用產品過程中有任何問題或不滿意，都可以聯繫我們的客戶服務團隊，我們會竭誠為客戶提供最優質的服務和解決方案。

8. BestCouple HongKong 的產品是否有尺寸問題？

BestCouple HongKong 的產品都有詳細的尺寸說明，客戶可以根據自己的身體尺寸和需求進行選擇。

9. BestCouple HongKong 的產品是否會過時？

BestCouple HongKong 的產品都是會定期更新 和 跟貼時尚。我們保證客戶收到的產品都是最新、最優質的產品。

10. BestCouple HongKong 的產品是否可以作為禮物送給朋友？

是的，BestCouple HongKong 的產品可以作為禮物送給朋友。我們提供精美的禮品包裝服務，讓客戶可以把產品作為禮物送給自己的另一半、朋友或家人。